Conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les « CGU ») définissent les modalités et conditions dans lesquelles MELYNOVE, éditeur de la plateforme « WC-BREAK-RECORD » (« l'Éditeur », « nous »), met à disposition des utilisateurs (« l'Utilisateur », « vous ») l'application mobile « WC-BREAK-RECORD » / « Break Record » (« l'Application »), ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.

L'Application permet aux Utilisateurs de participer, gratuitement, à des quiz interactifs en mode individuel (« Jeux Solitaires »), ainsi qu'à des Compétitions nationales et internationales, depuis plusieurs pays d'Afrique, via une connexion internet.

« Compte » : espace personnel créé par l'Utilisateur lors de son inscription, associé à un identifiant et un mot de passe.

« Jeux Solitaires » : mode de jeu en solo dans lequel l'Utilisateur répond individuellement à des quiz et accumule des points de progression.

« Compétitions » : sessions de jeu nationales ou internationales, gratuites, auxquelles l'Utilisateur accède grâce aux points accumulés en Jeux Solitaires, et où il est mis en classement face à d'autres Utilisateurs.

« Premium » : abonnement payant et optionnel donnant accès à l'Application sans publicité et à la consultation détaillée des questions et réponses d'un questionnaire de Jeux Solitaires après sa réalisation, selon les modalités de l'article 8.

« Points / Niveaux » : système de progression attribué selon les résultats de l'Utilisateur aux quiz, et conditionnant l'accès aux Compétitions.

« Contenu » : questions, textes, sons, visuels et tout autre élément accessible via l'Application.

L'inscription et l'utilisation de l'Application impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si l'Utilisateur n'accepte pas tout ou partie des CGU, il ne doit pas s'inscrire ni utiliser l'Application.

Lors de l'inscription, l'Utilisateur doit cocher une case explicite d'acceptation avant de pouvoir finaliser la création de son Compte. Cette acceptation est horodatée et conservée par l'Éditeur.

L'accès à l'Application est ouvert à toute personne physique âgée d'au moins 13 ans.

Pour les Utilisateurs âgés de 13 à 17 ans, l'inscription est subordonnée à l'obtention préalable de l'autorisation d'un parent ou représentant légal. L'Éditeur se réserve le droit de demander un justificatif de cette autorisation à tout moment et de suspendre le Compte en l'absence de réponse satisfaisante.

L'Utilisateur garantit que les informations fournies lors de son inscription sont exactes, complètes et à jour.

L'accès à certaines Compétitions nationales ou internationales peut être soumis à des conditions supplémentaires : pays de résidence, niveau de points minimum, période d'inscription.

L'inscription s'effectue via un formulaire dédié dans l'Application, nécessitant a minima : nom, prénom, numéro de téléphone et/ou adresse e-mail, pays de résidence, date de naissance, et création d'un mot de passe.

La vérification du numéro de téléphone ou de l'adresse e-mail, par code de confirmation, peut être requise pour activer le Compte.

L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Toute activité réalisée depuis le Compte de l'Utilisateur est présumée effectuée par celui-ci, sauf preuve contraire d'un accès frauduleux signalé sans délai à l'Éditeur.

Un seul Compte est autorisé par personne physique ; la création de comptes multiples pour contourner les règles de jeu est interdite.

L'Application propose des quiz à choix multiples organisés par domaines : sciences, histoire, culture générale, sport, économie, et autres. Les résultats de l'Utilisateur déterminent l'attribution de points et sa progression dans un système de niveaux, selon les règles détaillées dans l'Application.

L'Éditeur se réserve le droit de faire évoluer les règles de jeu, le barème de points, les niveaux et les domaines proposés, sous réserve d'en informer les Utilisateurs par une mise à jour de l'Application ou une notification.

L'Application propose deux modes de participation, tous deux entièrement gratuits.

Les Jeux Solitaires : l'Utilisateur répond individuellement à des quiz, à son rythme, et accumule des points de progression.

Les Compétitions nationales et internationales : sessions de jeu où l'Utilisateur affronte d'autres Utilisateurs de son pays ou d'autres pays couverts par la Plateforme, dans un classement commun.

L'accès aux Compétitions est conditionné à l'obtention d'un nombre de points minimum acquis en Jeux Solitaires. Ce mécanisme ne constitue ni une mise financière, ni un droit d'entrée payant : aucune somme d'argent n'est versée par l'Utilisateur pour participer aux Jeux Solitaires ou aux Compétitions.

L'Éditeur communique, avant chaque Compétition, les conditions d'accès (points requis, période d'inscription, pays concernés) et les modalités de classement.

L'Éditeur se réserve le droit de suspendre, reporter ou limiter l'accès à une Compétition dans certains pays si des raisons techniques, réglementaires ou d'organisation l'exigent.

Les récompenses éventuellement attachées aux Compétitions, distinctions, badges ou autres, sont précisées le cas échéant dans le règlement spécifique de chaque Compétition, disponible dans l'Application.

L'utilisation de base de l'Application, Jeux Solitaires et Compétitions, est entièrement gratuite. L'Éditeur propose toutefois un abonnement optionnel et payant, dénommé « Premium ».

Premium donne accès à une utilisation de l'Application sans publicité, et à la correction détaillée à l'issue d'un questionnaire de Jeux Solitaires : l'Utilisateur peut consulter l'ensemble des questions posées, la réponse qu'il a donnée pour chacune, ainsi que la bonne réponse.

Sans abonnement Premium, l'Utilisateur a accès à son score global à l'issue du questionnaire, mais pas au détail question par question.

L'abonnement Premium est souscrit directement depuis l'Application, selon les tarifs et périodicités affichés avant validation. Le paiement s'effectue via les moyens proposés dans l'Application : opérateurs de mobile money, agrégateurs de paiement partenaires, ou plateformes de stores mobiles.

L'abonnement Premium n'est pas renouvelé automatiquement. À l'échéance de la période souscrite, l'accès aux avantages Premium cesse et l'Utilisateur doit souscrire un nouvel abonnement s'il souhaite continuer à en bénéficier.

Les frais de transaction éventuellement appliqués par les prestataires de paiement tiers sont à la charge de l'Utilisateur, sauf mention contraire. Pour les paiements via Mobile Money, les transactions sont soumises à la réglementation des changes en vigueur dans le pays de résidence de l'Utilisateur.

L'Éditeur n'est pas responsable des dysfonctionnements imputables aux prestataires de paiement tiers ou aux magasins d'applications, Google Play et App Store.

L'ensemble des éléments de l'Application — marque, logo, charte graphique, questions, base de données, structure, code source, éléments sonores — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de l'Éditeur ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite de l'Éditeur, est interdite.

L'Utilisateur s'engage à utiliser l'Application conformément à sa destination.

Il s'interdit de fournir de fausses informations lors de l'inscription ou d'usurper l'identité d'un tiers.

Il s'interdit d'utiliser des moyens automatisés, bots ou scripts, pour participer aux quiz ou fausser les résultats.

Il s'interdit de créer plusieurs comptes pour contourner les règles des Jeux Solitaires ou des Compétitions, notamment par cumul artificiel de points.

Il s'interdit de tenter d'accéder frauduleusement aux systèmes de l'Application ou de porter atteinte à leur sécurité.

Il s'interdit de tenir des propos injurieux, discriminatoires ou illicites via les fonctionnalités communautaires éventuelles de l'Application.

Tout manquement à ces obligations peut entraîner la suspension ou la suppression du Compte, sans préjudice d'éventuelles poursuites.

L'Éditeur collecte et traite les données personnelles des Utilisateurs dans le cadre de l'inscription et de l'utilisation de l'Application, conformément à sa Politique de Confidentialité, document distinct accessible dans l'Application.

Les données collectées — identité, coordonnées, historique de jeu, données de paiement pour les abonnés Premium — sont utilisées pour la gestion du Compte, le fonctionnement des Jeux Solitaires et des Compétitions, la prévention de la fraude et, sous réserve du consentement de l'Utilisateur, à des fins de communication marketing.

Les données personnelles des Utilisateurs — identité, coordonnées, Compte, historique de jeu et classements — sont hébergées en France.

Deux prestataires techniques reçoivent en outre des données strictement limitées, nécessaires au bon fonctionnement de l'Application : Sentry, pour les rapports d'erreurs, dont les serveurs sont situés en Allemagne (Union européenne), et PostHog, pour la mesure d'audience, dont les serveurs sont situés aux États-Unis.

Ces deux outils ne reçoivent ni nom, ni prénom, ni adresse électronique, ni numéro de téléphone, ni date de naissance, ni donnée de paiement. Leur sont transmis un identifiant technique de Compte, les écrans consultés, les évènements de jeu et, pour les rapports d'erreurs, les informations techniques de l'appareil et du plantage.

Le transfert vers les États-Unis est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. L'Utilisateur peut s'opposer à la mesure d'audience en écrivant à l'Éditeur aux coordonnées de l'article 17.

Lorsque l'Utilisateur demande la suppression de son Compte, celui-ci est immédiatement désactivé : l'accès aux Jeux est interrompu et le profil disparaît des classements. L'Utilisateur dispose alors de 30 jours pour demander le rétablissement de son Compte en écrivant à l'Éditeur.

En cas de désinscription ou de désabonnement, les données personnelles de l'Utilisateur sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois, à l'issue de laquelle elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Conformément à la réglementation applicable, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de ses données, qu'il peut exercer via les coordonnées indiquées à l'article 17.

L'Éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès continu à l'Application, sans toutefois garantir une disponibilité ininterrompue : maintenance, incidents techniques, cas de force majeure.

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'Application, ni des interruptions liées à des tiers : opérateurs télécom, prestataires de paiement, magasins d'applications.

L'Utilisateur peut demander la suppression de son Compte à tout moment depuis les paramètres de l'Application ou en contactant le support.

L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier un Compte, avec ou sans préavis selon la gravité des faits, en cas de non-respect des présentes CGU, de comportement frauduleux ou d'obligation légale.

Toute réclamation relative au fonctionnement de l'Application, aux résultats d'un Jeu Solitaire ou d'une Compétition, ou à l'abonnement Premium, peut être adressée au support via les coordonnées de l'article 17, dans un délai raisonnable suivant les faits.

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour les adapter aux évolutions de l'Application ou de la réglementation.

Les Utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par notification dans l'Application. La poursuite de l'utilisation de l'Application après notification vaut acceptation des CGU modifiées.

Les présentes CGU sont soumises au droit du pays de résidence de l'Utilisateur parmi les pays couverts par la Plateforme : Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Mali, Niger, Sénégal et Togo.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du pays de nationalité du joueur.

Pour les Utilisateurs résidant dans d'autres pays couverts par la Plateforme, les dispositions impératives de leur droit local relatives à la protection du consommateur demeurent applicables, le cas échéant.

Pour toute question relative aux présentes CGU, l'Utilisateur peut contacter l'Éditeur à l'adresse contact@wc-breakrecord.com, ou via le site https://wc-breakrecord.com.

Dernière mise à jour des présentes CGU : 16 octobre 2026.